Il peut arriver que vous ne puissiez plus accéder à votre compte Instagram et que certaines fonctionnalités soient réduites. Dans la plupart des cas, cela signifie que votre compte a été bloqué par le réseau social. Que faire dans une telle situation ? Voici quelques conseils.
Comment réactiver un compte Instagram bloqué ?
Si vous avez essayé d’accéder à votre compte Instagram et que vous avez reçu une fenêtre pop-up vous informant que votre compte était bloqué, cela signifie que certaines fonctionnalités ne sont plus disponibles ou que l’accès à votre compte a été bloqué. Il existe deux possibilités : soit votre compte a été bloqué temporairement, soit il a été désactivé. Dans le premier cas, vous pouvez faire appel de cette décision en contactant le support Instagram et attendre que votre compte soit débloqué. Dans le second cas, vous devrez remplir un formulaire de réclamation disponible sur les pages d’aide du réseau social. Assurez-vous de fournir vos informations et de suivre les instructions envoyées par e-mail. Ensuite, il vous faudra attendre la décision du réseau social.
Les raisons pour lesquelles votre compte Instagram est bloqué
Instagram est bien connu pour sa tendance à bloquer les comptes de ses utilisateurs. Ces blocages peuvent prendre différentes formes, allant d’une suspension de compte à un blocage hebdomadaire ou temporaire.
La suspension de compte est la sanction la plus sévère et survient lorsque vous enfreignez les règles de la communauté ou les conditions générales d’utilisation d’Instagram. Elle peut également être appliquée si votre compte est signalé par de nombreux utilisateurs pour un contenu irrespectueux ou dupliqué.
Le blocage hebdomadaire, quant à lui, dure généralement 7 jours et est prévu à l’avance. Il peut être causé par une utilisation suspecte de votre compte, telle que sa connexion à plusieurs applications ou l’utilisation de différents appareils.
Enfin, le blocage temporaire intervient lorsque vous effectuez un grand nombre d’actions en un court laps de temps, telles que suivre un grand nombre de personnes. Ce type de blocage dure généralement quelques heures et il est conseillé de réduire vos actions et de laisser votre compte inactif jusqu’à ce que le blocage soit levé.